Centrum Pomocy
Dostawa
Paczki wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost pod adres i do paczkomatów na terenie całego kraju.
Czas realizacji zamówienia to od 2 do 10 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu w magazynie. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje produkty dotarły do Ciebie jak najszybciej. Jeśli zależy Ci na szybkiej dostawie – skontaktuj się z nami, a my staniemy na głowie żeby spełnić Twoje oczekiwania!
Cennik:
- Paczkomat InPost – 9,99zł
- Przesyłka kurierska -11,99zł
- Przesyłka kurierska płatność przy odbiorze – 14,99zł
Wszystkie zamówienia powyżej 150zł – WYSYŁKA GRATIS!
Płatności
Oferujemy różnorodne metody płatności, aby ułatwić Ci zakupy:
- Bramka płatności PayU: Szybkie płatności online, w tym BLIK oraz karty Visa/MasterCard.
- Przelew na konto: Tradycyjny przelew bankowy bezpośrednio na konto.
- Płatność przy odbiorze: Zapłać za produkt bezpośrednio dla kuriera.
Zwroty
Jesteśmy pewni jakości naszych produktów dlatego oferujemy gwarancję satysfakcji z zakupu!
Masz aż 30 dni na zwrot zamówienia bez podania przyczyny, a my zwrócimy Ci wszystkie pieniądze!
Instrukcja Zwrotu:
- Skontaktuj się z nami mailowo na adres: kontakt@flenzo.pl, lub telefonicznie pod numerem: +48 796 360 412 w celu zgłoszenia zwrotu.
- Wypełnij formularz zwrotu, który otrzymasz w odpowiedzi na zgłoszenie lub pobierz go bezpośrednio z linku poniżej.
- Zapakuj produkt bezpiecznie w oryginalne opakowanie i wraz z formularzem zwrotu odeślij go na podany adres.
- Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni.
Rekmalacje
Dbamy o jakość naszych produktów, ale jeśli zdarzy się, że otrzymasz wadliwy produkt, możesz go zareklamować.
Instrukcja Reklamacji:
- Skontaktuj się z nami mailowo na adres: kontakt@flenzo.pl, lub telefonicznie na numer: +48 796 360 412 w celu zgłoszenia reklamacji.
- Opisz problem i dołącz zdjęcia uszkodzonego produktu.
- Po otrzymaniu zgłoszenia, skontaktujemy się z Tobą w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych.
- W przypadku uznania reklamacji, wymienimy produkt na nowy lub zwrócimy pieniądze.
Kontakt
Chcesz dowiedzieć się więcej o naszych produktach lub masz specjalne zamówienie? Napisz do nas lub zadzwoń.
