Centrum Pomocy

Dostawa

Paczki wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost pod adres i do paczkomatów na terenie całego kraju.

Czas realizacji zamówienia to od 2 do 10 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu w magazynie. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje produkty dotarły do Ciebie jak najszybciej. Jeśli zależy Ci na szybkiej dostawie – skontaktuj się z nami, a my staniemy na głowie żeby spełnić Twoje oczekiwania! 😉

Cennik:

  • Paczkomat InPost – 9,99zł
  • Przesyłka kurierska -11,99zł
  • Przesyłka kurierska płatność przy odbiorze – 14,99zł

Wszystkie zamówienia powyżej 150zł – WYSYŁKA GRATIS!

Płatności

Oferujemy różnorodne metody płatności, aby ułatwić Ci zakupy:

  • Bramka płatności PayU: Szybkie płatności online, w tym BLIK oraz karty Visa/MasterCard.
  • Przelew na konto: Tradycyjny przelew bankowy bezpośrednio na konto.
  • Płatność przy odbiorze: Zapłać za produkt bezpośrednio dla kuriera.

Zwroty

Jesteśmy pewni jakości naszych produktów dlatego oferujemy gwarancję satysfakcji z zakupu!

Masz aż 30 dni na zwrot zamówienia bez podania przyczyny, a my zwrócimy Ci wszystkie pieniądze!

Instrukcja Zwrotu:

  1. Skontaktuj się z nami mailowo na adres: kontakt@flenzo.pl, lub telefonicznie pod numerem: +48 796 360 412 w celu zgłoszenia zwrotu.
  2. Wypełnij formularz zwrotu, który otrzymasz w odpowiedzi na zgłoszenie lub pobierz go bezpośrednio z linku poniżej.
  3. Zapakuj produkt bezpiecznie w oryginalne opakowanie i wraz z formularzem zwrotu odeślij go na podany adres.
  4. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni.

Rekmalacje

Dbamy o jakość naszych produktów, ale jeśli zdarzy się, że otrzymasz wadliwy produkt, możesz go zareklamować.

Instrukcja Reklamacji:

  1. Skontaktuj się z nami mailowo na adres: kontakt@flenzo.pl, lub telefonicznie na numer: +48 796 360 412 w celu zgłoszenia reklamacji.
  2. Opisz problem i dołącz zdjęcia uszkodzonego produktu.
  3. Po otrzymaniu zgłoszenia, skontaktujemy się z Tobą w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych.
  4. W przypadku uznania reklamacji, wymienimy produkt na nowy lub zwrócimy pieniądze.

Kontakt

Chcesz dowiedzieć się więcej o naszych produktach lub masz specjalne zamówienie? Napisz do nas lub zadzwoń.

Shopping Cart